Политика пользовательского соглашения

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования материалов, информации и сервисов, размещённых в сети Интернет на сайте https://kip-group.com/ (далее — Сайт).

1.2. Администратором Сайта является ООО Группа компаний «КИП-Сервис» (далее — Администратор).

1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и обязуется соблюдать его положения в части, применимой к соответствующему способу использования Сайта.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.

1.5. Сайт предназначен для предоставления информации о деятельности ООО Группа компаний «КИП-Сервис», производимом и поставляемом оборудовании, комплектующих, технических решениях, услугах и реализованных проектах.

1.6. Сайт содержит информацию о бетонных смесительных установках (БСУ), растворобетонных узлах (РБУ), промышленном оборудовании, конвейерных системах, гибких и трубчатых шнеках, силосах, смесителях, дозирующем оборудовании, системах автоматизации и других товарах и услугах компании.

1.7. Настоящее Соглашение регулирует исключительно использование Сайта и не заменяет договоры поставки оборудования, выполнения работ, оказания услуг и иные договоры, заключаемые между Администратором и клиентами.

1.8. Вопросы обработки и защиты персональных данных регулируются отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

Администратор — ООО Группа компаний «КИП-Сервис», которому принадлежат права на Сайт либо предоставлены необходимые права на его использование и администрирование.

Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://kip-group.com/, включая все его страницы, разделы, программные компоненты, информационные материалы и сервисы.

Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее его материалы и функциональные возможности.

Контент — любые материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, фотографии, изображения, графические элементы, видеоматериалы, чертежи, схемы, каталоги, описания оборудования и иные объекты.

Сервисы Сайта — функциональные возможности Сайта, включая формы обратной связи, формы отправки заявок, запросы коммерческих предложений и другие доступные инструменты взаимодействия с Администратором.

Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.

2.2. Иные термины, используемые в настоящем Соглашении, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Администратор предоставляет Пользователю возможность бесплатно использовать Сайт для ознакомления с информацией о компании, её продукции, оборудовании, услугах и направлениях деятельности.

3.2. Пользователь вправе:

• просматривать страницы и материалы Сайта;

• знакомиться с каталогом оборудования и комплектующих;

• изучать технические характеристики и описания продукции;

• просматривать фотографии, схемы и информацию о реализованных проектах;

• направлять заявки и запросы через формы обратной связи;

• запрашивать консультации и коммерческие предложения;

• использовать иные доступные функциональные возможности Сайта.

3.3. Использование Сайта не означает автоматического заключения договора поставки, выполнения работ или оказания услуг между Пользователем и Администратором.

3.4. Направление заявки через Сайт является обращением Пользователя к Администратору и само по себе не означает заключения договора, оформления заказа или возникновения обязательства поставить товар на условиях, указанных на Сайте.

3.5. Условия конкретной сделки, включая стоимость, характеристики, комплектацию, сроки изготовления, поставки, монтажа и другие существенные условия, определяются сторонами отдельно и фиксируются в соответствующем договоре, спецификации, счёте или иных документах.

4. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР МАТЕРИАЛОВ САЙТА

4.1. Информация, размещённая на Сайте, предназначена для ознакомления Пользователей с продукцией, оборудованием, услугами и деятельностью ООО Группа компаний «КИП-Сервис».

4.2. Если иное прямо не указано в конкретном предложении, информация о товарах, ценах, характеристиках и услугах, размещённая на Сайте, не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.3. Размещение товара в каталоге, публикация его описания, фотографий, технических характеристик или ориентировочной стоимости не означает наличия товара на складе, подтверждения возможности его поставки или обязательства Администратора заключить договор на указанных условиях.

4.4. Информация о стоимости оборудования, комплектующих и услуг может изменяться в зависимости от:

• технических характеристик и комплектации;

• индивидуальных требований заказчика;

• стоимости комплектующих и материалов;

• условий производства и поставки;

• логистических расходов;

• сроков изготовления;

• иных обстоятельств, влияющих на стоимость продукции и услуг.

4.5. Цены и иные коммерческие условия, опубликованные на Сайте, могут носить справочный или ориентировочный характер. Актуальные условия поставки и окончательная стоимость подтверждаются Администратором при подготовке коммерческого предложения, счёта или договора.

4.6. Описания и технические характеристики оборудования могут уточняться и изменяться в процессе обновления продукции, совершенствования конструкций и изменения производственных решений.

4.7. Изображения оборудования, комплектующих и производственных объектов могут содержать элементы визуализации, проектные изображения, компьютерную графику и демонстрационные материалы.

4.8. Изображения и визуализации бетонных заводов, БСУ, РБУ, конвейеров, силосов и других промышленных объектов могут отличаться от фактического исполнения по цвету, размерам, конструкции, расположению узлов, комплектации и другим параметрам.

4.9. Конфигурация оборудования, состав поставки и техническое исполнение конкретного проекта определяются индивидуально и согласовываются с заказчиком в технической документации и договоре.

4.10. Администратор стремится обеспечивать актуальность, достоверность и полноту информации, размещённой на Сайте, однако отдельные материалы могут содержать технические неточности, устаревшие сведения или требовать дополнительного уточнения.

4.11. Пользователю рекомендуется уточнять актуальные технические и коммерческие условия непосредственно у представителей ООО Группа компаний «КИП-Сервис» до принятия решения о приобретении оборудования или заказе услуг.

4.12. Положения настоящего раздела не освобождают Администратора от ответственности за предоставление недостоверной информации в случаях, когда такая ответственность предусмотрена законодательством Российской Федерации.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

5.1. Администратор вправе:

5.1.1. Изменять содержание, структуру и оформление Сайта, добавлять новые разделы и сервисы, обновлять или удалять опубликованные материалы.

5.1.2. Временно ограничивать доступ к Сайту или отдельным его разделам в связи с проведением технических, профилактических и иных работ.

5.1.3. Изменять функциональные возможности Сайта, совершенствовать программное обеспечение и устранять технические ошибки.

5.1.4. Устанавливать ограничения на использование отдельных сервисов Сайта в целях обеспечения его безопасности и стабильной работы.

5.1.5. Использовать технические средства для выявления и предотвращения неправомерных действий, способных нарушить работу Сайта.

5.2. Администратор обязуется:

5.2.1. Принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сайта.

5.2.2. Принимать меры по устранению выявленных технических ошибок в разумные сроки.

5.2.3. Обеспечивать обработку персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации и отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных.

5.2.4. Принимать необходимые меры для защиты информации, получаемой через формы Сайта.

5.2.5. Размещать на Сайте актуальную редакцию настоящего Соглашения.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Свободно просматривать общедоступные материалы Сайта.

6.1.2. Получать информацию о продукции, оборудовании и услугах Администратора.

6.1.3. Направлять заявки, запросы и обращения через предусмотренные Сайтом формы.

6.1.4. Использовать опубликованные материалы в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

6.2. Пользователь обязуется:

6.2.1. Соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сайта.

6.2.2. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, его программного обеспечения и информационной инфраструктуры.

6.2.3. Не использовать Сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, противоправной информации и материалов, нарушающих права третьих лиц.

6.2.4. Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к административным разделам, базам данных, программному коду и другим защищённым компонентам Сайта.

6.2.5. Не осуществлять автоматизированный сбор, копирование, извлечение и массовое использование материалов Сайта без согласия правообладателя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.2.6. Не использовать опубликованные материалы способом, нарушающим авторские и иные интеллектуальные права Администратора или третьих лиц.

6.2.7. При заполнении форм Сайта предоставлять информацию, необходимую для рассмотрения обращения.

6.2.8. Не направлять через формы Сайта сведения, распространение или передача которых нарушает законодательство Российской Федерации.

6.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность предоставления сведений, которые он направляет Администратору.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы Сайта, включая тексты, фотографии, изображения, видеоматериалы, графические элементы, схемы, чертежи, дизайн, программное обеспечение, каталоги и иные объекты, охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

7.2. Исключительные права на соответствующие материалы принадлежат ООО Группа компаний «КИП-Сервис» либо иным правообладателям, предоставившим Администратору право на их использование.

7.3. Размещение материалов на Сайте не означает предоставления Пользователю права на их свободное копирование, распространение, переработку, публикацию или коммерческое использование.

7.4. Пользователь не вправе без предварительного согласия соответствующего правообладателя:

• копировать и распространять материалы Сайта;

• использовать фотографии и изображения оборудования в коммерческих целях;

• воспроизводить технические схемы и чертежи;

• размещать материалы Сайта на сторонних интернет-ресурсах;

• изменять, перерабатывать и публиковать материалы;

• использовать фирменное наименование, логотип и иные средства индивидуализации Администратора.

7.5. Использование материалов в объёме и случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации, осуществляется с обязательным указанием источника и соблюдением установленных законом условий.

7.6. Пользователь обязан уважать права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется ООО Группа компаний «КИП-Сервис» в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.2. Политика в отношении обработки персональных данных размещена по адресу:

https://kip-group.com/policy

8.3. При заполнении форм обратной связи, заявок и иных форм, предусматривающих передачу персональных данных, Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым правовым основанием обработки.

8.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Соглашения и других документов, подтверждаемых Пользователем.

8.5. Отправка заявки через Сайт не означает автоматического согласия Пользователя на получение рекламных рассылок, рекламных звонков и иных маркетинговых сообщений.

8.6. Персональные данные, полученные через формы Сайта, могут передаваться в CRM-систему Битрикс24 для регистрации, обработки и сопровождения обращений и заявок в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8.7. Пользователь вправе реализовать свои права в отношении персональных данных, включая право на получение информации об их обработке и отзыв согласия, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. COOKIE-ФАЙЛЫ И АНАЛИТИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ

9.1. Сайт может использовать Cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек и получения статистической информации.

9.2. Для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта может использоваться сервис Яндекс Метрика.

9.3. Обработка технической и аналитической информации осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

9.4. Пользователь может управлять использованием Cookie-файлов посредством настроек браузера и доступных на Сайте инструментов управления согласием.

9.5. Ограничение или отключение отдельных Cookie-файлов может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

9.6. Если для использования аналитических или иных необязательных технологий требуется согласие Пользователя, соответствующая обработка осуществляется после получения такого согласия.

10. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ

10.1. Сайт может содержать ссылки на внешние интернет-ресурсы, принадлежащие третьим лицам.

10.2. Такие ссылки размещаются для удобства Пользователей, предоставления дополнительной информации и ознакомления с материалами сторонних организаций.

10.3. Администратор не управляет содержанием и работой сторонних интернет-ресурсов и не несёт ответственности за их содержание, доступность, условия использования и политику обработки персональных данных.

10.4. При переходе на сторонние интернет-ресурсы Пользователь самостоятельно знакомится с правилами и документами соответствующих владельцев.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Сайт предоставляется для использования в информационных целях. Администратор предпринимает разумные меры для обеспечения его работоспособности и актуальности размещённых материалов.

11.2. Администратор не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, без технических ошибок и сбоев, а также что все его функции будут доступны в любое время.

11.3. Администратор не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, сбоями оборудования, работой операторов связи, действиями третьих лиц и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администратора.

11.4. Администратор не гарантирует, что информация, размещённая на Сайте, будет полностью соответствовать индивидуальным требованиям Пользователя или заменять профессиональную техническую консультацию.

11.5. Пользователь самостоятельно оценивает необходимость получения дополнительной информации о технических характеристиках, условиях эксплуатации, монтажа и обслуживания оборудования до принятия решения о его приобретении.

11.6. Администратор не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые исключительно на основании ознакомления с информационными материалами Сайта без дополнительного уточнения характеристик и условий поставки.

11.7. Администратор не несёт ответственности за содержание и доступность внешних интернет-ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта.

11.8. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права Пользователя и не освобождает Администратора от ответственности в случаях, когда такое ограничение или освобождение не допускается законодательством Российской Федерации.

11.9. Администратор несёт ответственность за нарушение обязательств в пределах и порядке, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

12. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

12.1. Администратор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в связи с изменением законодательства, функциональности Сайта, направлений деятельности компании и иных обстоятельств.

12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не предусмотрено иное.

12.3. Пользователь самостоятельно знакомится с актуальной редакцией Соглашения при использовании Сайта.

12.4. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает использование Сайта на условиях, изложенных в обновлённом Соглашении, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

12.5. Пользователь вправе прекратить использование Сайта в любое время.

12.6. Прекращение использования Сайта не прекращает обязательств сторон по договорам, ранее заключённым между Пользователем и Администратором.

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Все вопросы и споры, возникающие в связи с использованием Сайта, стороны стремятся разрешать путём переговоров.

13.3. Если урегулировать спор путём переговоров не удалось, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.4. Ничто в настоящем Соглашении не лишает Пользователя права на судебную защиту и обращение в уполномоченные государственные органы.

14. ИНФОРМАЦИЯ ОБ АДМИНИСТРАТОРЕ

ООО Группа компаний «КИП-Сервис»

ОГРН: 1151690024716

ИНН: 1655324135

Юридический адрес: 420015, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Гоголя, д. 3а, офис 401.

Телефон: 8 (800) 770-75-85

Электронная почта: info@kip-group.com

Официальный сайт: https://kip-group.com/